2019年3月20日
フロムスクラッチさんの【MARKETER’S COMPASSの本当は教えたくないオムニチャネル最前線#16】にインタビュー（後半）を掲載してもらいました。中島郁
オムニチャネルに必須な”顧客体験を構想・設計する力”とは組織とスキルの観点から紐解く、オムニチャネルの成功法則 https://bdash-marketing.com/about-ma/blog/interview/7373/