新規事業の仕事術／心構え

当社の中島の講演／セミナーやコラムなどを始め、コンサルティングや教育では、新規事業の仕事術がベースとなって語られていることが多いと言えます。逆に、新規事業の仕事術を、ECコンサルティングやオムニチャネルコンサルティングなどの案件で語っていると言っても過言ではないでしょう。実際、DX化支援でも同じようなことは言っています。

当社の強みは、新規事業の立ち上げや新組織の立ち上げです。そして、そのノウハウを使って、ECやオムニチャネル、DXに関係ない案件も、事業の成長、立て直しを支援しています。

 

いつも言われている「新規事業の仕事術／心構え」をざっと書き出すと下記のようになります。

（今後も追加していきますし、どこかで一つずつ説明できるとよいと思っています）

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いつも言っている新規事業の仕事術／心構えの一部

・軋轢は覚悟。勝てば官軍

・社内のしないほうがいいの7割は都市伝説

・早めに爪痕を残す（経営に忘れられたり、飽きられたりしないように）
・経営に忘れられたり、飽きられたりした新規事業は、ほぼ消滅する

・できるだけ早くある程度の規模として、会社が無視できないレベルとして、正しい力／経路で物事を進める

・根拠を求めすぎるのなら新規事業などやらないほうがよい

・自分の頭で考える

・新しいことを考えるときはできるだけ書き出し、「ふわっと」考え、客観視し、組合せたり、固めたりする

・トップの本気度、担当者の覚悟

・経営や関連各所には、情報は隠さない、逆に積極的に開示していく

・担当者は、都合の悪いこと、失敗したことを忘れたふりできること

・レベルが低くても、ざっくり立ち上げて、それから精度を上げたほうがよい

・「アイディアを出すフェーズ」と「アイディアを評価するフェーズ」は分ける

・「考えたり検討するフェーズ」と「実行するフェーズ」は分ける

・〆切からさかのぼって考える（≒バックキャスティング）

・目標からブレークダウンして考える（≒バックキャスティング）

・ちゃんと考えて（構想）、ちゃんと決めて（決定）、決めたことを徹底する（実行）

（ちゃんと考えることのゴールはちゃんと決めること、決めたことを徹底するの起点はちゃんと決めること）

・一度決めたら、ちゃんと変更する（次の決定）まで徹底する

・手を動かしてみる

・早めに取り返しのつく失敗をして学ぶ

・ベンダーから学ぶ

・俯瞰してから学ぶ（簡単な業界本など、例えば、よくわかる○○業界などで、全体をなんとなく把握し、それから具体的な部分の調査などを行う）

・一回は情報に溺れてみる。すると、どの情報を取るべきかがわかるようになる

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追加：

・大企業、既存事業内の新規事業は、まず「既存のものを壊すこと（Disrupt）」がトップなどに喜ばれるが、実行段階では「固めていく」必要がある。検討フェーズと同じようなスタンスでは失敗する

・検討段階、特に何をやるかを考え、膨らましている段階では、安易に既存のフレームワークにあてはめない、他社事例をまねない

 

更に追加：

・一回、キレイごとで徹底的に考え、到達点を見て、その後、「とはいえ」と現実に合わせて、今はココ、「とりあえず」ココまでをいつまでにと考える。あるべき姿のない「とりあえず」は成長しない

・大きくするビジネス、特にスタートアップ型では、「小さく始めて大きくする」基本的に間違い。大きくするには最初の段階で「構え」が重要・「大きくするつもりで小さく始める」は一つの正解。「小さく始めて、うまくいったら大きくする」は基本的に「まぐれ」狙いなので、ビジネスのやり方としては間違いということ

・最初から利益を出す1個1個で利益を出す。短期で（例えば初年度で）利益を出すという発想は、スタートアップ的ではない。この発想ではビジネスが大きくならない。また、事業を考える時、規模を目指すのか目指さないのかということは、入り口のとても大きな要素になる。

・きついだけではブラック企業ではない。法律違反やコンプライアンス違反があるのが、ブラック企業

​・事業構想をしないまま、いきなり戦略を考えない。戦略は必ず、戦略目標があるはずだから

・フレームワークやテンプレートは、考えをまとめたり、検討するためのもの。フレームワークやテンプレートありきで、考えを埋めていくようなことはしない

​・企業のブレストのほとんどはブレストになっていない。なぜなら、参加者が暗に落としどころ向かって発言していることが多い。とにかく、まずは、制限や方向性を無視して、考えなどを洗い出すために「発散」させることが重要

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これらどういうことかは、ちゃんと説明しないと難しいです。説明を聞いた方からは、目からうろこが落ちた、というコメントもいただきました。

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