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昨今の小売、ECをめぐる状況

  • nectoras
  • 2020年3月23日
  • 読了時間: 1分

消費の変化、気候の問題、新型コロナウィルス等の影響で、店頭の売上が落ち、ECを伸ばすようにと緊急の指示の出ている小売が多々あるようです。


ECを店頭の代替チャネルと考えることが是かは別にして、よほど売上の伸び切ったECサイト以外は、実は基本的なことを徹底すれば売上は驚くほど伸びます。ただ、何が基本か、どう徹底するか見えていない企業が多いのも事実です。


自社の本質を再度見直し、実行の体制をしっかり持ち、やるべきと言われていた商品に関すること、コンテンツ、集客、UXなどをきちっと回していくことがとても重要です。

 
 
 

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